Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : août 2026

La présente politique de confidentialité explique comment les données à caractère personnel des visiteurs du site de la Cité de Noël de Malmedy sont traitées lors de leur navigation.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

[Nom légal de l'entreprise / ASBL / organisme organisateur]
[Adresse du siège social]
N° d'entreprise (BCE) : [BE XXXX.XXX.XXX]
E-mail : info@citedenoel.be

2. Données collectées

Le site www.citedenoel.be ne propose actuellement ni création de compte, ni inscription à une newsletter, ni formulaire permettant aux visiteurs de transmettre directement leurs données personnelles.

Lors de votre navigation, certaines données techniques peuvent néanmoins être traitées automatiquement, notamment :

  • l'adresse IP ;

  • le type d'appareil et de navigateur utilisé ;

  • les pages consultées ;

  • la date et l'heure de consultation ;

  • les interactions avec le site ;

  • la provenance de la visite ;

  • certaines informations relatives aux campagnes publicitaires ayant conduit à la visite.

Ces informations peuvent notamment être traitées par les outils statistiques et publicitaires utilisés sur le site.

3. Outils de mesure et publicitaires

Le site utilise notamment les technologies suivantes :

Google Analytics 4 (GA4)
Cet outil permet d'obtenir des statistiques relatives à la fréquentation et à l'utilisation du site afin d'en mesurer les performances et d'en améliorer le contenu.

Google Ads – Suivi des conversions
Cette technologie permet de mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires Google et de déterminer si certaines actions ont été réalisées après une interaction avec une publicité.

Meta Pixel
Le Pixel Meta permet de mesurer les performances des campagnes diffusées sur les plateformes de Meta, notamment Facebook et Instagram, et d'améliorer la pertinence et la mesure des campagnes publicitaires.

Google Tag Manager
Google Tag Manager est utilisé pour gérer le déploiement de certaines balises et technologies utilisées sur le site. Son utilisation est configurée en tenant compte des choix de consentement exprimés par l'utilisateur.

4. Finalités des traitements

Les données collectées au moyen de ces technologies peuvent être utilisées afin de :

  • mesurer la fréquentation et les performances du site ;

  • comprendre la manière dont les visiteurs utilisent le site ;

  • améliorer le contenu et l'expérience proposée ;

  • mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires ;

  • établir des statistiques ;

  • optimiser les campagnes publicitaires, lorsque le consentement requis a été donné.

5. Cookies et consentement

Les technologies de mesure d'audience et de publicité susceptibles de nécessiter le dépôt ou la lecture de cookies ou autres traceurs sont utilisées conformément aux choix exprimés par l'utilisateur.

Lorsque le consentement est requis, ces technologies ne sont activées qu'après l'obtention de celui-ci.

Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser vos choix via le bandeau de gestion des cookies présent sur le site.

Vous pouvez également modifier ou retirer votre consentement ultérieurement via le lien « Gérer mes cookies » disponible sur le site.

Pour davantage d'informations sur les cookies et technologies utilisés, consultez notre Politique des cookies.

6. Destinataires et prestataires

Certaines données peuvent être traitées par les prestataires technologiques utilisés pour assurer le fonctionnement, la mesure d'audience et la promotion du site, notamment :

  • Google ;

  • Meta ;

  • l'hébergeur et les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site.

Ces prestataires traitent les données conformément à leurs propres obligations et aux conditions applicables à leurs services.

7. Transferts de données hors de l'Espace économique européen

Certains prestataires utilisés, notamment Google et Meta, appartiennent à des groupes internationaux. Certaines données peuvent donc, selon les services et leur configuration, être traitées ou accessibles depuis des pays situés en dehors de l'Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts ont lieu, ils doivent être encadrés conformément aux exigences du RGPD, notamment au moyen d'un mécanisme de transfert reconnu par la réglementation applicable ou de garanties appropriées.

8. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.

Les durées relatives aux cookies et autres traceurs sont précisées dans la Politique des cookies et peuvent également dépendre de la configuration des services Google et Meta utilisés sur le site.

9. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez, lorsque les conditions légales sont réunies, notamment des droits suivants :

  • droit d'accès à vos données ;

  • droit de rectification ;

  • droit à l'effacement ;

  • droit à la limitation du traitement ;

  • droit d'opposition ;

  • droit à la portabilité des données lorsque celui-ci est applicable ;

  • droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci.

Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

Pour exercer vos droits ou poser une question concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

info@citedenoel.be

10. Réclamation auprès de l'Autorité de protection des données

Si vous estimez que vos données personnelles sont traitées en violation de la réglementation applicable, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD) en Belgique.

11. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte d'une évolution du site, des technologies utilisées ou des obligations légales applicables.

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance de sa version la plus récente.